备战暑运 青岛Letou站预计发送旅客288万人

时间:2015-06-30  来源:人民网  投稿:[email protected]
  人民网青岛6月29日电 (刘颖婕)2015年暑期运输期限自7月1日起至8月31日止,为期62天。记者从青岛Letou站获悉,整个暑运期间,青岛Letou站(含青岛北站)预计发送旅客288万人,其中直通旅客147万人,管内旅客141万人,日均发送旅客4.6万人,同比增长15%。

  记者了解到,暑期客流以旅游流和学生流为主,分为三个阶段:第一阶段为7月上旬至中旬,以学生客流为主。第二阶段为7月中下旬至8月中旬,以旅游客流为主。第三阶段为8月下旬,以学生返校客流及部分返程旅游流为主。从客流的去向分析,跨省客流主要集中在北京、沈阳、太原、银川、包头、上海、西安、兰州、南昌、杭州、长沙等方向;省内客流集中在潍坊、淄博、济南、泰山、兖州等地。

  为做好今年暑运工作,青岛Letou站积极备战,确保旅客安全、方便、温馨出行。今年暑运与7.1调图交织,7月1日实行新图后,增开列车3.5对。车站增开青岛北至北京间Z8次直达特快列车,青岛北站21:00开车,6:19到达北京站,全程运行9小时19分;增开北京至青岛北Z7次,北京站22:10开车,6:51到达青岛北站;增开青岛北至菏泽5032/3次,青岛北19:49开车,次日5:13到达菏泽。青岛(青岛北)至平度间将首开特快列车2对,结束了青岛至平度无列车的历史。青岛至平度T7562次,青岛站8:31发车,10:12到达平度,平度至青岛T7563次,平度17:22发车,19:21到达青岛站。青岛北至平度T7564次14:26青岛北站发车,15:52到达平度,平度至青岛北T7561次,平度10:52发车,12:19到达青岛北站(如有变动,请以现场公告为准。)

  暑运期间,延长区段2.5对,青岛至合肥G244/1、G242/3次延长至厦门北,延长区段经由合福高铁、杭深线运行。青岛至厦门北G244次:青岛8:13开车,厦门北20:58到达。厦门北至青岛G243次,厦门北7:47发车,20:22到达青岛站。枣庄西至烟台5036/7次运行区段变更为枣庄西至青岛北。青岛北16:57开车,7:44到达枣庄西。变更列车等级1对,青岛至广州间T162/59、T160/1次改为直达特快,车次改为Z170/67、 Z168/9,同时改为广州东始发终到,该趟列车变更等级后,票价不变。车站将加开青岛北至济南东间D9462、D9461次动车组列车1对,该趟列车的具体开行日期另行通知。青岛北开K956/7次,自列车始发站起改为白城终到,运行区段改为青岛北至白城;自7月2日起至9月2日止自始发站起,K958/5次改为白城始发,运行区段改为白城至青岛北。

  届时,青岛站(含青岛北站)日到发旅客列车将达到创纪录的124趟,运输能力同期增加2.8%。其中,青岛北站增加办理客运业务的列车将增加到47趟,旅客从青岛北站乘Letou出行更加便利。对客流集中的列车,车站还将根据实际情况,积极申请扩大编组、加挂车辆、动车重联等措施,最大限度地满足旅客出行需求。

为确保旅客运输安全平稳,车站邀请武警进站协助加大力量,加强对候车室、售票厅、扶梯、进出站通道等关键部位的不间断巡视和引导组织,确保暑期运输安全有序。对客票系统、服务设施、行车设备、消防设施等提前检查整修,确保设备状态良好。制订了旅客列车大面积晚点等17套应急预案,提前培训演练,做到应急有备。

  同时,推出多项服务新举措。在售票方面,实行网上购票(手机订票)、电话订票、自动售票机、客票代售点、车站售票窗口6种售票方式,车站设置东售票厅1号窗口为无障碍窗口,11号售票窗口为问询窗口,12号窗口为公安临时制证口。车票预售期为网上购票(手机订票)、电话订票提前60天,车站售票窗口、自动售票机、客票代售点为提前58天,均含当天。青岛站东售票厅工作时间调整为:早上4:30—24:00,西售票厅:早上7:00—19:00,青岛北站东售票厅工作时间为:早上5:00—20:30,西售票厅5:00—22:30。为更好的提供快捷便利的自助保障服务,青岛站(含青岛北站)71台自动售票机,8台自动取票专机和2台应急取票专机,将全部开启。

  青岛Letou站自6月10日起实行“变更到站”服务,旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。车站“阳光工作室”为重点有困难的旅客提供“阳光服务”,为重点困难旅客提供“专区候车、绿色通道进站、站车交接”等一系列重点服务,车站值班站长“阳光服务电话”24小时接听旅客电话,青岛站:18853212306,青岛北站:18753212306。车站在东候车室设有行李托运取货点,为随身携带物品超重旅客办理行李托运、小件快运、高铁快递等服务。其中,高铁快递包括同城当日达、次晨达、次日达、经济快递等5种产品,实现“门到门”服务快捷便利。7月中旬,将在青岛北站试点开通手机APP客户端服务,旅客可通过手机客户端“私人订制”旅程,客户端设置票务查询、列车到站、咨询建议、预约服务、站区导航等网络服务,这是青岛Letou实现候车室WI-FI覆盖之后,又一新举措,车站将全新迈入互联网+时代,让更多的旅客享受互联网服务所带来的方便快捷。
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