呼和浩特乐投体育局增运提质服务旅客出行

时间:2015-06-24  来源:人民网  投稿:[email protected]

 “还好有加挂车,不仅买到了心仪车次的车票,还能舒服地坐着返校,真好!”62217时,家住集宁的内蒙古大学学生梁宇坐在K7913列车上,看着手中的车票,不住地夸赞。

  端午小长假期间,面对管内探亲、旅游等客流大幅增长的情况,呼和浩特乐投体育局巧增运能、提升服务质量,全力服务旅客出行。

  呼和浩特局采取动车组重联、普通列车扩编加挂等方式增加运能,满足旅客出行需求。该局对呼和浩特、包头、集宁南间的6对动车组列车进行重联运行,日均增加7088个座位;对去往大同、银川、兰州等周边城市及北京、西安、杭州、广州等热门方向开行的14对普通旅客列车,采取加挂、卧代座等方式,共计扩编加挂168辆次,增运1.8万人;对呼和浩特、包头、乌海等部分短途客流集中的管内直达、快速列车,通过票额套用发售的方式增加运能,满足短途客流需求。

  随着客流的骤增,呼和浩特局着重强化客运服务品牌作用发挥,提升客运服务质量。集宁南站“360”服务中心备好小推车、轮椅、担架、小药箱等,为旅客提供全面服务;包头站“旅客关切中心”为重点旅客提供一站式服务;乌海车务段“爱心壹基金”为困难旅客提供爱心援助;集宁车务段“好安达便民购票”工作人员深入牧民聚居点,送票上门;包头客运段严格落实服务标准,为旅客营造舒适温馨的旅途环境……

  假日期间,截至62218时,呼和浩特局共计发送旅客41.4万人,同比增长16.6%

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