什么是12306,12306.cn是什么网站?

时间:2011-12-09  来源:乐投体育网  投稿:[email protected]

       12306.cn是中国乐投体育客户服务中心网站是乐投体育服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和乐投体育客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。乐投体育货运大客户可以通过本网站办理业务。 

      12306是全国统一乐投体育客服电话号码,除少部分乐投体育局电信线路仍不能接通外,其它均已正常开通,大部分地区在拨打12306电话时需要加拨乐投体育局所在地区号,如果使用电信座机或手机拨打不能接通,可以更换移动或联通手机拨打。目前12306客服电话提供自助语音查询和人工服务,自助查询包括票余票查询、时刻表查询、票价查询、正晚点查询、电话区号查询等。人工服务24小时接听,但由于部分乐投体育局拨打12306的旅客非常多,而接听电话的客服人员太少,造成人工座席长时间不能接通,需要旅客耐心等待。

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